Hướng dẫn mua hàng tại website cocnguyetsanlunette.vn

Chào BẠN.

Cocnguyetsanlunette.vn là website bán hàng đã được đăng ký với Bộ Công thương. BẠN sẽ hoàn toàn yên tâm khi lựa chọn và mua sản phẩm trên website của chúng tôi một cách nhanh chóng, tiện lợi.

Từ 01/4/2018, Hoàng Gia tích hợp cổng thanh toán VNPAY trực tiếp trên trang website TMĐT http://lunette.vn của Hoàng Gia giúp khách hàng có thể mua sắm, thanh toán tiện lợi hơn bao giờ hết.

Và dưới đây là các bước cơ bản giúp BẠN dễ dàng nhanh chóng mua được sản phẩm chính hãng, đảm bảo chất lượng chỉ sau một vài cú click chuột.

 

Bước 1: CHỌN SẢN PHẨM CẦN MUA

Truy cập website, BẠN xem và lựa chọn sản phẩm tại mục Sản phẩm trên trang chủ của website hoặc bấm vào menu: Sản phẩm/Tất cả sản phẩm để thấy Danh sách tất cả sản phẩm.

 

 


 

Bước 2: XEM THÔNG TIN CHI TIẾT VÊ SẢN PHẨM VÀ BẤM NÚT MUA HÀNG

Click chuột vào nút biểu tượng hình mắt để xem thông tin chi tiết sản phẩm hoặc click chuột vào nút biểu tượng giỏ hàng để mua hàng.

 

 

Nếu bạn click vào nút xem thông tin về sản phẩm, màn hình sẽ chuyển đến trang mô tả chi tiết sản phẩm gồm:  hình ảnh sản phẩm, kích cỡ, hướng dẫn sử dụng.

- Bạn chọn kích thước (size) sản phẩm mong muốn

- Chọn số lượng sản phẩm mong muốn

Nếu bạn CHỌN mua hàng, bạn bấm vào nút THÊM VÀO GIỎ HÀNG

 

 

Bước 3: XEM THÔNG TIN GIỎ HÀNG VÀ XÁC NHẬN GIỎ HÀNG CỦA BẠN 

Màn hình sẽ chuyển đến trang thông tin giỏ hàng của bạn như sau:

- Trong trang giỏ hàng, bạn có thể xóa bớt sản phẩm nếu bạn đặt nhầm/thừa HOẶC thêm sản phẩm vào giỏ hàng bằng cách bấm vào Menu Sản phẩm ở phía trên của website để tiếp tục chọn mua thêm sản phẩm. 

- Chọn số lượng sản phẩm mong muốn.

- Bấm vào nút thanh toán để hoàn tất và chuyển đến trang Thông tin người mua hàng.

 

 

Bước 4 - 5 : NHẬP ĐỊA CHỈ EMAIL VÀ NHẬP THÔNG TIN GIAO HÀNG

- Bạn cần điền chính xác và đầy đủ thông tin của bạn, điền chú thích (trong trường hợp bạn có những yêu cầu đặc biệt về giao nhận và HOẶC thanh toán). 

- Nhập mã giảm giá (nếu có).

- Cuối cùng kiểm tra lại các thông tin mua hàng và bấm chọn nút Đặt hàng để hoàn thành đơn đặt hàng của bạn.

 

Bước 6: CHỌN PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Khách hàng có thể lựa chọn 1 trong 3 hình thức thanh toán sau:

- THANH TOÁN TRỰC TUYẾN BẰNG VNPAY TRÊN WESITE: 

Khách hàng có thể chọn thanh toán bằng VNPAY, sử dụng thẻ của 21 ngân hàng có tên dưới đây để thực hiện thanh toán với nhiều ưu điểm:

+ KHÔNG MẤT PHÍ THANH TOÁN , tiết kiệm thời gian khi thực hiện giao dịch.

+ THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT

+ KHÔNG CẦN RA NGÂN HÀNG: xử lý giao dịch thanh toán ngay tại chỗ thông qua máy tính/điện thoại smartphone của khách hàng.

+ AN TOÀN BẢO MẬT CAO: khách hàng thực hiện giao dịch thanh toán trực tiếp trên cổng thanh toán internet banking của các ngân hàng mà không qua cấp trung gian giúp việc bảo toàn dữ liệu ở mức cao nhất.

+ SỬ DỤNG THẺ CỦA 21 NGÂN HÀNG KHÁC NHAU tại Việt Nam.

+ THOẢI MÁI LỰA CHỌN LOẠI THẺ THANH TOÁN: khách hàng có thể chọn thẻ ATM, Thẻ Visa, Thẻ MasterCash đều có thể thực hiện thanh toán được bằng VNPAY. 

 

THANH TOÁN CHUYỂN KHOẢN QUA NGÂN HÀNG: 

Khách chuyển tiền vào tài khoản của Công ty Hoàng Gia (trong trường hợp bạn cần lấy hóa đơn VAT) hoặc chuyển khoản vào tài khoản cá nhân (trong trường hợp bạn không cần lấy hóa đơn VAT) theo các thông tin dưới đây:

Tài khoản thụ hưởng khi khách hàng chọn thanh toán chuyển khoản:

Chủ tài khoản: Dư Minh Thu

+ Số tài khoản: 0491001686488 (tài khoản VNĐ)

+ Tại Ngân hàng: Vietcombank - Chi nhánh Thăng Long.

 

Chủ tài khoản:  Công ty TNHH MTV Thương mại và Dịch vụ Hoàng Gia

+ Số tài khoản: 0931004211469

+ Tại Ngân hàng: Vietcombank - Chi nhánh Hoàng Mai.

 

Vui lòng thông báo cho chúng tôi (bằng điện thoại, email, SMS) đến số điện thoại 0904 399 599 hoặc 0938 399 599 khi quý khách đã thực hiện chuyển tiền, chuyển khoản. Ngay khi nhận được báo "Có" từ Ngân hàng, chúng tôi sẽ tiến hành xác nhận với Quý khách và xuất hàng, giao hàng cho Quý khách.

Khi thực hiện thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng, quý khách có thể mất phí chuyển khoản tùy vào quy định mức phí của từng Ngân hàng khác nhau.

THANH TOÁN TIỀN MẶT KHI NHẬN HÀNG (Thu COD): 

Khách hàng sẽ thanh toán trực tiếp tiền hàng cho bên giao hàng sau khi nhận sản phẩm. 

 

Bước 7: HOÀN THÀNH ĐƠN ĐẬT HÀNG (Trang giao diện thông báo đơn đặt hàng của bạn đã được hoàn tất).

- Để in đơn đặt hàng, bạn chọn nút in.

- Để tiếp tục mua hàng, bạn chọn nút tiếp tục mua hàng (nếu có).

Sau khi đặt hàng thành công, Hệ thống sẽ hiện trang thông báo như hình.

 

 

Bước 8: NHẬN THÔNG BÁO XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG TỪ HOÀNG GIA 

- Hệ thống sẽ tự động gửi email xác nhận cho bạn.

- Sau khi nhận được đơn hàng bạn gửi chúng tôi sẽ liên hệ bằng cách gọi điện lại để xác nhận lại đơn hàng và địa chỉ của bạn và thực hiện giao hàng cho bạn.

 

Mọi thắc mắc về vấn đề đặt hàng, thời gian giao hàng, vui lòng liên hệ trực tiếp số Hotline của chúng tôi: 0904 399 599 để được hỗ trợ và giải đáp nhanh nhất. Giao hàng NHANH CHÓNG, MIỄN PHÍ vận chuyển trên toàn quốc cho các đơn hàng từ 500.000 đ

CẢM ƠN BẠN ĐÃ CHỌN MUA VÀ SỬ DỤNG DỊCH VỤ CỦA HOÀNG GIA!